Las 6 p de la negociacion

6 principios de negociación

Muchas personas temen la negociación, sin reconocer que negocian de forma habitual, incluso a diario. La mayoría de nosotros nos enfrentamos a negociaciones formales a lo largo de nuestra vida personal y profesional: discutir las condiciones de una oferta de trabajo con un reclutador, regatear el precio de un coche nuevo, negociar un contrato con un proveedor.
También están las negociaciones más informales y menos obvias en las que participamos a diario: convencer a un niño pequeño de que se coma sus guisantes, resolver un conflicto con un compañero de trabajo o convencer a un cliente de que acepte una entrega tardía.
“Te guste o no, eres un negociador… Todo el mundo negocia algo cada día”, escriben Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton en su libro fundamental sobre la negociación, Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In.

Principios de negociación

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Los desarrollos tecnológicos como el blockchain y la inteligencia artificial (IA) no sólo están alterando la forma en que realizamos transacciones en los mercados y celebramos contratos. También están cambiando fundamentalmente la…

12 principios de negociación

Seguramente todo el mundo ha oído la cita de Zig Ziglar: “No construyes un negocio, construyes a las personas, y ellas construyen el negocio”. No es un cliché, es 100% cierto. No puedes vender un negocio si depende al 100% de ti. Los empresarios tienen que centrarse en sus puntos fuertes, contratar sus puntos débiles y centrarse en el área adecuada. Tienes que determinar quién debe ocupar los puestos a tu alrededor. Nunca debes estar al lado del “quién”. El objetivo es hacer crecer un negocio que pueda funcionar sin ti. Necesitas un director de operaciones, un director financiero y otros directivos. Los compradores también quieren contratos de trabajo y de no competencia para los que contrates.
La mayoría de las empresas no piensan en sus procesos hasta que algo va mal. Hay que pensar en los procesos desde el principio. En los años 40, los hermanos McDonald’s querían abrir un restaurante de comida rápida. Tenían una misión, una visión y una experiencia deseada para el cliente. Diseñaron un proceso para lograr la experiencia del cliente. Su objetivo era ofrecer una comida de gran sabor en dos minutos o menos. Ajustaron y perfeccionaron el proceso. Michelle señala que los procesos deben diseñarse teniendo en cuenta la experiencia del cliente.  Deben estar bien documentados y contar con listas de comprobación de procedimientos operativos estándar. No venderás un negocio de 20 millones de dólares si no tienes los procesos documentados.

Qué es la negociación en las ventas

Los ministros de Asuntos Exteriores de Estados Unidos, Reino Unido, Rusia, Alemania, Francia, China, la Unión Europea e Irán negocian en Lausana un acuerdo global sobre el programa nuclear iraní (30 de marzo de 2015).
La negociación es un diálogo entre dos o más personas o partes con la intención de alcanzar un resultado beneficioso sobre una o más cuestiones cuando existe un conflicto con respecto a al menos una de ellas. La negociación es una interacción y un proceso entre entidades que aspiran a llegar a un acuerdo sobre asuntos de interés mutuo, optimizando al mismo tiempo sus utilidades individuales[1] Este resultado beneficioso puede ser para todas las partes implicadas, o sólo para una o algunas de ellas. Los negociadores deben entender el proceso de negociación y a otros negociadores para aumentar sus posibilidades de cerrar acuerdos, evitar conflictos, establecer relaciones con otras partes y obtener beneficios[1] y maximizar las ganancias mutuas.
Su objetivo es resolver puntos de diferencia, obtener ventajas para un individuo o un colectivo, o elaborar resultados que satisfagan diversos intereses. La negociación distributiva, o de compromiso, se lleva a cabo planteando una posición y haciendo concesiones para lograr un acuerdo. El grado de confianza de las partes negociadoras en la aplicación de la solución negociada es un factor importante para determinar el éxito de las negociaciones.

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