Proceso de adquisición de conocimiento

Ejemplo de adquisición de conocimientos

La adquisición de conocimientos se refiere a los conocimientos que una empresa puede intentar obtener de fuentes externas. Las fuentes de conocimiento externas son importantes y, por tanto, hay que adoptar una visión holística de la cadena de valor (Gamble y Blackwell 2001). Las fuentes incluyen proveedores, competidores, socios/alianzas, clientes y expertos externos. Las comunidades de práctica pueden extenderse mucho más allá de la empresa.
La adquisición de conocimientos es un tema que podría llenar libros y extenderse mucho más allá del enfoque de la gestión del conocimiento (GC). Por esta razón, las descripciones detalladas de cómo gestionar las relaciones externas están fuera del alcance de este tema. Sin embargo, dado que la GC está inextricablemente ligada a la estrategia corporativa, una visión general de las opciones disponibles para la organización será útil para comprender todo el potencial del papel de la GC.
En esta subsección se analizará el conocimiento disponible en las distintas fuentes y las cuestiones de gestión que deben tenerse en cuenta. En la subsección titulada «Red de Conocimiento Externo», lo relacionaré con el nivel estratégico general y examinaré el proceso de adquisición de conocimiento externo.

Definición de adquisición de conocimientos

La adquisición de conocimientos es el proceso utilizado para definir las reglas y ontologías necesarias para un sistema basado en el conocimiento. La frase se utilizó por primera vez en relación con los sistemas expertos para describir las tareas iniciales asociadas al desarrollo de un sistema experto, a saber, encontrar y entrevistar a expertos del dominio y capturar sus conocimientos mediante reglas, objetos y ontologías basadas en marcos.
Los sistemas expertos fueron una de las primeras aplicaciones con éxito de la tecnología de inteligencia artificial a los problemas empresariales del mundo real[1]. Los investigadores de Stanford y otros laboratorios de IA trabajaron con médicos y otros expertos altamente cualificados para desarrollar sistemas que pudieran automatizar tareas complejas como el diagnóstico médico. Hasta ese momento, los ordenadores se habían utilizado sobre todo para automatizar tareas que requerían muchos datos, pero no para el razonamiento complejo. Tecnologías como los motores de inferencia permitieron a los desarrolladores abordar por primera vez problemas más complejos[2][3].
A medida que los sistemas expertos pasaban de ser prototipos de demostración a aplicaciones industriales, pronto se vio que la adquisición de conocimiento experto en el dominio era una de las tareas más críticas, si no la más, del proceso de ingeniería del conocimiento. Este proceso de adquisición de conocimiento se convirtió en un área intensa de investigación por sí misma. Uno de los primeros trabajos[4] sobre el tema utilizó las teorías batesonianas del aprendizaje para guiar el proceso.

Proceso de adquisición de conocimientos en la educación

La adquisición de conocimientos espaciales de entornos a gran escala (por ejemplo, entornos urbanos) ha sido investigada por varios investigadores. Ittelson (1973) analizó las características de los entornos a gran escala y afirmó que la percepción de los entornos a gran escala debe abordarse de forma diferente a la percepción tradicional de los objetos. Las personas no pueden comprender la disposición espacial de los entornos a gran escala en su totalidad desde un solo punto de vista; por ello, las personas deben moverse dentro del entorno y explorarlo, e integrar los conocimientos espaciales adquiridos desde diferentes puntos de vista y experiencias de movimiento. Por lo tanto, sus conocimientos espaciales se desarrollan con el tiempo a medida que experimentan el entorno con más frecuencia. Estos conocimientos espaciales o mapas cognitivos se vuelven más precisos con el tiempo (Golledge, 1999) . El desarrollo del conocimiento espacial en un entorno «nuevo» a gran escala se denomina microgénesis espacial, mientras que el desarrollo del conocimiento espacial a lo largo de la vida se denomina ontogénesis (Ishikawa y Montello, 2006) .

Proceso de adquisición de conocimientos ppt

La adquisición de conocimientos es el proceso de absorción y almacenamiento de nueva información en la memoria, cuyo éxito suele medirse en función de lo bien que se pueda recordar posteriormente la información (recuperarla de la memoria). El proceso de almacenamiento y recuperación de la información depende en gran medida de la representación y organización de la misma. Además, la utilidad del conocimiento también puede verse influida por la forma en que se estructura la información. Por ejemplo, el horario de un autobús puede representarse en forma de mapa o de horario. Por un lado, un horario proporciona un acceso rápido y fácil a la hora de llegada de cada autobús, pero sirve de poco para encontrar la ubicación de una parada concreta. Por otro lado, un mapa proporciona una imagen detallada de la ubicación de cada parada, pero no puede comunicar eficazmente los horarios de los autobuses. Ambas formas de representación son útiles, pero es importante seleccionar la más adecuada para la tarea que se va a realizar. Del mismo modo, la adquisición de conocimientos puede mejorarse teniendo en cuenta el propósito y la función de la información deseada.

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