Que son los valores institucionales de una empresa

Que son los valores institucionales de una empresa

Valores fundamentales de una organización

Qué sensación tan estimulante. Es probable que su empresa haya dado en el clavo en el arte de hacer que sus empleados se sientan bienvenidos, apreciados y motivados para hacer su mejor trabajo. Estas empresas se distinguen por sus valores fundamentales excepcionalmente poderosos que resuenan en todos sus empleados.
Parece muy sencillo, ¿verdad? La dificultad estriba en articular los valores de la empresa de forma que convenza a sus empleados de que su trabajo es realmente significativo. Para inspirar a su plantilla, debe establecer expectativas claras y reconocer a las personas que personifican sus valores.
Este artículo desglosa lo que hay detrás de los mejores valores de empresa, le ayuda a identificar los valores que definen su negocio y le inspira con 12 ejemplos destacados de empresas que viven sus valores cada día.
Los valores de la empresa son las filosofías centrales y subyacentes que guían a una empresa y a sus empleados. Estas creencias también influyen en la forma en que una empresa interactúa con sus socios, clientes y accionistas. La cultura de una empresa debe estar en consonancia con sus valores fundamentales para crear un entorno compartido, duradero y positivo para todas estas partes.

Ejemplos de valores fundamentales en el lugar de trabajo

Las medidas del éxito institucional son más significativas a través de la realización de la visión y la misión de la institución y de cómo ésta apoya sus valores declarados a través de diversas iniciativas y comportamientos. Las instituciones y sus dirigentes se basan en estas declaraciones como pilares fundamentales para lanzar nuevos programas y servicios, llevar a cabo investigación aplicada, sostener y mejorar sus operaciones y crear una futura capacidad de cambio.
Sin una evaluación significativa de los niveles de logro de las declaraciones de valores, visión y misión (VVM), ¿cómo pueden los líderes afirmar que su institución fue extraordinaria o incluso exitosa? Un proceso de evaluación continua de estas declaraciones institucionales ayuda a demostrar a las partes interesadas la seriedad de la institución en cuanto a su propia existencia. Es a través de una evaluación significativa que estas declaraciones críticas se vuelven más relevantes, tangibles y comprensibles.
La evaluación, la valoración, la medición y la validación son procesos muy dinámicos y una parte importante de cualquier proceso de planificación institucional (Tromp y Ruben, 2004). Es indispensable prestar una atención estricta a las prácticas de evaluación continua para supervisar el progreso de la planificación y calibrar los resultados. Si no se reflexiona detenidamente sobre la identificación de los factores adecuados para evaluar y los procedimientos apropiados para hacerlo, la información sobre las declaraciones institucionales de propósitos, la dirección estratégica y la toma de decisiones basada en valores son de poca importancia.

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Y aunque el concepto pueda sonar a jerga corporativa, los valores definidos por su organización dan forma a la manera de construir grandes equipos, crear grandes productos o servicios y ofrecer la mejor experiencia a los clientes.
Entonces, ¿cuál es la importancia de definir los valores de la empresa? ¿Qué ejemplos existen que puedan ayudar a su organización? En esta guía, aprenderá todo lo que hay que saber para dar a su empresa un propósito más significativo que todos puedan apoyar.
Piensa en los valores de tu empresa como el ADN de la misma y lo que te separa de la competencia en tu sector. Sus valores reflejan sus creencias, principios y decisiones empresariales que definen quién es su empresa. Influyen en los empleados, las futuras contrataciones y las relaciones con los clientes, las partes interesadas y los socios comerciales.
Las decisiones empresariales que toma su organización deben estar guiadas por los valores establecidos al más alto nivel. Esto incluye la innovación de productos o servicios, a quiénes elige su empresa para contratar o trabajar, la declaración de la misión general y la forma de trabajar con los clientes.

Declaración de valores de la empresa

La mayoría de los empleados, si no todos, vienen con ciertos valores. En su libro Giving Voice to Values, Mary Gentile plantea que hay ciertos valores ampliamente compartidos, incluso entre culturas, a los que se refiere como «hipernormas». Estos valores son la honestidad, el respeto, la responsabilidad, la equidad y la compasión.
Como demuestran sus esfuerzos por separar las funciones de director general y presidente, o por instalar más directores independientes en el consejo de administración, los inversores institucionales están bastante interesados en idear controles eficaces de la toma de decisiones de la alta dirección.
Activar los valores de los empleados a través de una cultura abierta para que se sientan motivados a proporcionar información honesta sobre cuestiones éticas importantes a la alta dirección proporcionaría otra fuente eficaz de tales controles y equilibrios.
Roger Ferguson, presidente y director general de TIAA-CREF, uno de los principales inversores institucionales, sostiene que es «mejor comprometer a la dirección en cuestiones de gobernanza y estrategia antes de que surjan los problemas y se desplome el valor para los accionistas».
Los empleados de una cultura verdaderamente abierta pueden ayudar a avanzar en ese objetivo. Al fin y al cabo, ¿quiénes están más cerca de un problema en ciernes que los empleados que están en primera línea de actuación en los productos, servicios u otras funciones que subyacen a dicho problema?

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