Perfil del consumidor de coca cola

Perfil del consumidor de coca cola

Comportamiento del consumidor de coca-cola

El comportamiento del consumidor está influenciado en lo psicológico y lo sociológico. La marca internacional Coca-Cola, la mayor empresa de refrescos y bebidas del mundo, tiene mucho éxito a la hora de producir efectos en los comportamientos de los consumidores. Coca-Cola es una de las marcas más valiosas y conocidas del mundo. Aunque la empresa es un fabricante de bebidas, su negocio ha penetrado en todos los ámbitos de la vida. La propia marca Coca-Cola es un símbolo de sabor. Sin embargo, aunque Coca-Cola es una marca de éxito y su negocio ha cubierto más de 200 países en el mundo, todavía hay muchas opciones para los clientes en los estantes de los supermercados de bebidas (Coca-Cola.com, 2016). ¿Cómo influye Coca-Cola en el comportamiento de los clientes? Además de los efectos de la famosa marca que Coca-Cola ha construido, la empresa ha seguido ofreciendo su valor de marca a los clientes tanto en el plano psicológico como en el sociológico.
Antes de que los clientes tomen su decisión de compra, los recoge e identifica la información que necesitan. Los sentidos entregados por las empresas dan lugar a la atención selectiva de los clientes. Los clientes obtienen información sobre el aspecto, el sonido, el sabor, el olor y el tacto de un producto, y luego eligen el que prefieren. Estos sentidos y la información crean finalmente la sensación y la percepción en la mente de los clientes. La sensación y la percepción crean la aceptación básica de una marca, y el aprendizaje y la memoria mejoran la aceptación. Así es como las influencias psicológicas de una marca, o un producto, crean a los clientes. Los pensamientos y las decisiones de los clientes pueden verse afectados y modificados por los factores psicológicos y, finalmente, los comportamientos de los clientes son diferentes (Iacobucci, 2014).

Estadísticas de los consumidores de coca-cola

En mayo de 1886, el doctor John Pemberton, un farmacéutico de Atlanta, Georgia, inventó la Coca Cola. El nombre fue una sugerencia del contable de John Pemberton, Frank Robinson. Como contable, Frank Robinson también tenía una excelente caligrafía. Fue el primero que escribió «Coca Cola» en las letras fluidas que se han convertido en el famoso logotipo de hoy.
El refresco se vendió por primera vez al público en la fuente de soda de la farmacia Jacob’s de Atlanta el 8 de mayo de 1886. Se vendían unas nueve raciones de refresco al día. Las ventas de ese primer año sumaron un total de unos 50 dólares.
En 1887, otro farmacéutico y empresario de Atlanta, Asa Candler, compró la fórmula de la Coca Cola al inventor John Pemberton por 2.300 dólares. A finales de la década de 1890, la Coca Cola era una de las bebidas más populares de Estados Unidos, principalmente gracias a la agresiva comercialización del producto por parte de Candler. Con Asa Candler al frente, la Coca Cola Company aumentó las ventas de jarabe en más de un 4000% entre 1890 y 1900.
La publicidad fue un factor importante en el éxito de John Pemberton y Asa Candler y, a finales de siglo, la bebida se vendía en todo Estados Unidos y Canadá. Alrededor de la misma época, la empresa comenzó a vender jarabe a empresas embotelladoras independientes con licencia para vender la bebida. Aún hoy, la industria estadounidense de refrescos se organiza según este principio.

Datos demográficos de los empleados de coca-cola



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Transformamos constantemente nuestra cartera, desde la reducción del azúcar en nuestras bebidas hasta la introducción de nuevos productos innovadores en el mercado. Tratamos de influir positivamente en la vida de las personas, las comunidades y el planeta mediante la reposición de agua, el reciclaje de envases, las prácticas de abastecimiento sostenible y la reducción de las emisiones de carbono en toda nuestra cadena de valor. Junto con nuestros socios embotelladores, empleamos a más de 700.000 personas, contribuyendo a brindar oportunidades económicas a las comunidades locales de todo el mundo.
La estructura operativa de The Coca-Cola Company incluye cuatro grupos operativos geográficos: Europa, Oriente Medio y África; América Latina; América del Norte; y Asia-Pacífico. La estructura de información de la compañía también incluye los segmentos no geográficos de Global Ventures y Bottling Investments Group (BIG).
*Nota comparativa (no GAAP): Los porcentajes de ingresos netos se han calculado excluyendo los importes correspondientes a Corporativo y Eliminaciones. Los porcentajes de ingresos operativos se han calculado excluyendo los gastos corporativos. Todas las cifras son de 2020. Las cifras pueden no sumar 100 debido al redondeo.

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