Estrategias de desarrollo de nuevos productos

Estrategias de desarrollo de nuevos productos

Ciclo de vida del producto

El desarrollo de productos no se produce de forma aislada como una actividad funcional independiente. Es una filosofía de empresa, una estrategia empresarial básica y una actividad empresarial multifuncional. En los últimos años, para mostrar esta base global que reúne las innovaciones de producto, proceso, marketing y organización, se ha desarrollado una estrategia global de innovación. Esta estrategia de innovación está relacionada con los objetivos y la estrategia general de la empresa, así como con el entorno social, económico y tecnológico, y con los propios conocimientos y capacidades de la empresa. La estrategia de la empresa también incluye una estrategia de producto en la que se describen los productos del futuro. La combinación de las estrategias de innovación y de producto es la base de la estrategia de desarrollo de productos, y a partir de ella puede desarrollarse, con la estrategia tecnológica de la empresa, el programa de desarrollo de productos, como se muestra en la Fig.
La estrategia de innovación se construye en la estrategia de la empresa a partir de las posibilidades de innovación, pero sólo después de una minuciosa coordinación con las estrategias de producto, marketing y tecnología. A continuación, la estrategia de desarrollo de productos se construye a partir de la estrategia de innovación, junto con otras partes de la estrategia empresarial, como la planificación de la combinación de productos y la estrategia de marketing. Por último, a partir de la cartera de nuevos productos y de la estrategia de desarrollo de productos se construye el programa de desarrollo de productos. De este modo, el programa de desarrollo de productos se ajusta a la dirección estratégica de la empresa, a sus capacidades técnicas y de marketing y a los clientes de su mercado final.

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En los negocios y la ingeniería, el desarrollo de nuevos productos (NPD) cubre el proceso completo de llevar un nuevo producto al mercado, renovar un producto existente o introducir un producto en un nuevo mercado. Un aspecto central del NPD es el diseño del producto, junto con varias consideraciones comerciales. El desarrollo de nuevos productos se describe en términos generales como la transformación de una oportunidad de mercado en un producto disponible para la venta[1] Los productos desarrollados por una organización proporcionan los medios para generar ingresos. Para muchas empresas que hacen un uso intensivo de la tecnología, su enfoque se basa en explotar la innovación tecnológica en un mercado que cambia rápidamente. [2]
El producto puede ser tangible (algo físico que se puede tocar) o intangible (como un servicio, una experiencia o una creencia), aunque a veces los servicios y otros procesos se distinguen de los «productos». El NPD requiere comprender las necesidades y deseos de los clientes, el entorno competitivo y la naturaleza del mercado[3].

Desarrollo del mercado

No hay actividad empresarial más prometedora y abordada con un optimismo más justificado que el desarrollo y la fabricación de nuevos productos. Ya sea en negocios maduros, como los automóviles y los electrodomésticos, o en otros más dinámicos, como los ordenadores, los directivos ven correctamente los nuevos productos como una oportunidad para adelantarse a la competencia.
En el mejor de los casos, un nuevo producto de éxito puede establecer normas industriales -normas que se convierten en la barrera de entrada de otra empresa- o abrir nuevos mercados cruciales. Piense en el Walkman de Sony. Los nuevos productos son buenos para la organización. Suelen explotar descubrimientos de I+D aún sin explotar y revitalizan el cuerpo de ingenieros. Las campañas de nuevos productos ofrecen a los altos directivos la oportunidad de reorganizar y sacar más provecho de la fuerza de ventas, la fábrica o la red de servicios de campo, por ejemplo. Los nuevos productos capitalizan las antiguas inversiones.
Pero quizá el beneficio más emocionante sea el más intangible: la renovación y reorientación de la empresa. El entusiasmo, la imaginación y el crecimiento asociados a la introducción de un nuevo producto vigorizan a los mejores empleados de la empresa y mejoran la capacidad de ésta para reclutar nuevas fuerzas. Los nuevos productos generan confianza e impulso.

Estrategia de desarrollo del mercado

¿Qué es la estrategia de desarrollo de productos? ¿Qué es la estrategia de desarrollo de nuevos productos? La estrategia de desarrollo de productos es un subconjunto de la estrategia corporativa, y básicamente todas las estrategias de productos se centran en la estrategia de desarrollo de nuevos productos. Establece la dirección de los nuevos productos mediante el establecimiento de objetivos y las decisiones de financiación. El objetivo de la estrategia de desarrollo de productos es obtener una ventaja competitiva situando la oferta de productos en la mejor posición posible para impulsar los objetivos empresariales, como el crecimiento de las ventas, los ingresos o los beneficios.  La estrategia de desarrollo de nuevos productos es el medio para mitigar el riesgo en el desarrollo de un concepto de producto, para mejorar el ajuste entre los productos y los mercados, para revisar una línea de productos y para aumentar las ventas de los productos existentes mejorándolos (haciendo hincapié en la novedad). Aunque la investigación de mercado y la estrategia de marketing son necesarias en la mayoría de los casos, hay otras aportaciones a la estrategia empresarial para convertirla en una estrategia de producto totalmente formada, como la marca, las plataformas, la tecnología, etc. La estrategia de desarrollo de productos permite a las organizaciones de productos crear un flujo de ofertas innovadoras que perturben a la competencia y deleiten a los clientes:

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